Le marketing digital fait appel à Internet pour promouvoir l’image d’une marque. Cette stratégie se caractérise par sa performance élevée.
Plusieurs stratégies de communication existent sur le marché. Il y a le street marketing qui se base sur la rue et les infrastructures urbaines, l’événement marketing ou encore le SMS ou MMS marketing. Ce sont des alternatives au marketing classique qui emploie la masse média. Le webmarketing a vu le jour avec l’évolution d’Internet. Il utilise Internet dans le but d’améliorer la notoriété d’une marque ou afin de mieux vendre un produit. Le marketing digital nécessite une collaboration étroite avec une agence spécialisée telle que Sortlist. En effet, le déploiement de la campagne est tellement complexe que l’entreprise doit faire appel à des experts. La stratégie de communication digitale se base en réalité sur un site web professionnel. C’est à partir de la plateforme que la société va diffuser les messages promotionnels, vendre des produits, récompenser les clients fidèles et améliorer l’image de la marque. La campagne n’est pas intrusive, mais a un taux de réussite élevé. Le webmarketing peut utiliser aussi les réseaux sociaux. Il devient alors le SMM ou Social Media Marketing. Les réseaux sociaux sont tellement importants aux yeux des consommateurs qu’ils sont devenus le Media 2.0. Les commerciaux ont alors un moyen d’attirer l’attention du public en créant un compte ou une page sur Facebook, YouTube ou sur Twitter.
Comme il a été déjà précisé, le marketing digital est principalement axé sur le site web de l’entreprise. La plateforme devient cependant inutile pour la société lorsqu’elle est mal positionnée sur Google, Bing ou Yahoo. Un emplacement situé en bas de la page des résultats de recherche implique que le site n’est pas tout de suite visible par les internautes. Les clients potentiels auront peu de chance d’arriver sur la page d’accueil ou la page contenant les offres de la marque avec une visibilité médiocre sur les moteurs de recherche. C’est la raison qui explique qu’il est impératif de procéder au référencement. Ce procédé améliore le positionnement du site sur Google, et permet par la même occasion d’améliorer le trafic. Il existe plusieurs techniques pour référencer un site. Le SEO ou Search Engine Optimisation est la technique la plus utilisée. Le référencement naturel offre l’avantage d’être gratuit et accessible à tous. De plus, il procure un résultat qui dure. L’entreprise aura néanmoins besoin de contacter une agence telle que Sortlist pour réaliser la campagne. Le SEA ou Search Engine Advertising est l’opposé du référencement naturel. Effectivement, il existe un investissement auprès du moteur de recherche pour l’achat du mot clé. À noter que le résultat est instantané lors d’une campagne de référencement payant.
