OVH est une entreprise qui est spécialisée dans l’exploitation de la puissance de calcul et du stockage d’informations dans des serveurs distants par l’intermédiaire d’Internet. Etant donné que ces services s’adressent autant aux particuliers qui doivent gérer une quantité au-dessus de la moyenne d’informations et aux professionnels en charge de données sensibles de certaines entreprises, il est donc logique qu’OVH dispose d’un SAV dont le principal qualificatif qu’on pourrait lui attribuer serait celui de sérieux. Comme d’accoutumé, la plateforme parti-pris.eu offre à tous, les coordonnées nécessaires afin de contacter différentes services clients. Cet annuaire contient donc tous les moyens de joindre le SAV (service après vente) Ovh à savoir les contacts, les adresses et les numéros de téléphone. Ainsi, si vous avez besoin de joindre le SAV OVH par téléphone il vous suffit de composer le 1007 à conditions que vous puissiez vous trouver sur le territoire français. C’est un numéro gratuit qui vous permettra de joindre un conseiller du Lundi au Vendredi entre 9h et 18h00 et le samedi de 9h à 17h00. Au cas où vous seriez en dehors de la France vous pouvez, tous les jours ouvrés faire le +33 97 21 01 007 disponible de 9h à 18h.
Même si cela parait peu probable, il se pourrait que vous n’ayez pas réussi à obtenir satisfaction par téléphone pour un problème semblable à celui de l’hébergement de votre site Internet ou au piratage de vos données privées. Il se pourrait que ce soit un souci de création de compte ou d’accession à votre espace client. Si en tant que professionnels ce sont vos clients ou partenaires qui ont du mal à accéder à votre plateforme, le SAV à OVH peut également prendre en compte vos différentes requêtes par courrier recommandé même si celui est généralement solliciter pour des réclamations telles que les demandes de remboursement ; ou par courrier électronique. Le service répond quasiment aussi vite aux requêtes formulées par e-mail qu’aux doléances faites par téléphone. Peu importe le moyen que vous choisissez ou que vous serez obligé d’appliquer selon les cas, le problème de réactivité lui, ne se posera pas. A défaut de vous rendre sur le site officiel et de remplir le formulaire prévu à effet d’envoi de mail, pour assistance technique ou pour une commande précise, vous pouvez écrire à l’adresse qui suit : 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix France. Un conseiller vous contactera par téléphone afin de s’entretenir avec vous si jamais vous optez pour l’un de ces moyens.
OVH est une entreprise française fondée le 2 Novembre 1999 par Octave Klaba, qui est un entrepreneur et homme d’affaires français d’origine polonaise, spécialisée dans le cloud computing. Avec un effectif de 2750 salariés, la structure dont le chiffre d’affaires en 2017 était de 420.000.000 d’euros dessert plus d’un million de clients à travers le globe.
